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Garanties Subaru : guide complet pour votre voiture à essence ou électrique

Garanties Subaru : guide complet pour votre voiture à essence ou électrique


La Garantie Subaru vous offre une protection complète, que ce soit pour un véhicule à essence ou électrique. Profitez de chaque trajet en sachant que votre investissement est protégé contre les imprévus.

Subaru conçoit et construit tous ses véhicules afin qu'ils offrent aux clients les plus hauts standards de qualité et de fiabilité. Nous sommes fiers de nos véhicules et nous nous faisons un point d'honneur de répondre de nos produits avec une garantie des plus complètes. À savoir que vous pourrez également suivre votre historique d'entretien, prévoir vos prochains rendez-vous d'entretien et rejoindre l'assistance routière directement via l'application MySubaru.

Pour tous les véhicules neufs Subaru, la garantie exhaustive comprend ce qui suit :


Détails des garanties Subaru pour les véhicules à essence

Garantie limitée sur véhicule neuf de Subaru (36 mois/60 000 kilomètres)

Cette garantie couvre les composants de base et les composants principaux pendant 36 mois ou 60 000 km.

Subaru Canada, Inc. garantit que chaque pièce de chaque véhicule neuf Subaru sera exempte de défaut de matériau ou de fabrication pendant les 36 premiers mois ou les 60 000 premiers kilomètres, selon la première éventualité. Les garanties entrent en vigueur à la date de livraison du véhicule au premier acheteur au détail. Si le véhicule a déjà été utilisé au préalable comme démonstrateur, les garanties commencent à la date de mise en service du véhicule comme démonstrateur. Les pneus d'origine ne sont pas couverts par cette garantie; ils sont couverts par la garantie du fabricant de pneus sur les défauts de matériel et de fabrication.

Garantie sur les principaux composants de Subaru (60 mois/100 000 kilomètres)

Cette garantie continue à protéger les composants principaux jusqu'à 60 mois ou 100 000 km.

Lorsque la garantie limitée sur véhicule neuf de Subaru vient à échéance, les principaux composants demeurent protégés jusqu'à un total de 60 mois à compter de la date de la première immatriculation ou jusqu'à 100 000 km, selon la première éventualité. Cette garantie est offerte gratuitement au propriétaire d'origine du véhicule et peut être transférée aux propriétaires subséquents lorsque ceux-ci s'enregistrent auprès de Subaru Canada, Inc. Si, dans des conditions normales d'utilisation et d'entretien, un composant principal requiert une réparation ou un remplacement pendant la période de garantie, le coût de la pièce et/ou de la main-d'œuvre seront entièrement pris en charge. La liste ci-dessous détaille tous les composants principaux visés par la garantie sur les principaux composants de Subaru (60 mois/100 000 kilomètres) après l'échéance de la garantie limitée sur véhicule neuf de Subaru (36 mois/60 000 km).

MOTEUR
  • Bloc moteur et tous les organes internes
  • Culasses de cylindres et commandes de soupapes
  • Pompe à huile
  • Carter d'huile
  • Courroies de distribution ou pignons et carter de distribution et tensionneur hydraulique
  • Pompe à eau
  • Volant-moteur
  • Collecteurs d'admission et d'échappement
  • Supports de moteur
  • Joints et bagues d'étanchéité
  • Turbocompresseur
  • Refroidisseur d’air
TRANSMISSION ET DIFFÉRENTIEL
  • Carter de boîte-pont et organes internes
  • Carter de différentiel et organes internes
  • Convertisseur de couple
  • Unités de contrôle électronique de la transmission
  • Joints et bagues d'étanchéité
SUSPENSION ET ESSIEUX
  • Bagues et bras de suspension avant et arrière
  • Moyeux, roulements et fusées
  • Joints à rotule
  • Barres stabilisatrices et barres de torsion, y compris bagues et biellettes
  • Arbres de roues et joints homocinétiques (gaines incluses)
  • Arbre de transmission
FREINS
  • Composants ABS; plus spécifiquement : capteurs de vitesse de roue, encodeurs magnétiques, module de commande hydraulique, capteur d'accélération latérale, module de commande électronique
  • Composants du VDC
SYSTÈMES DE RETENUE
  • Ceintures de sécurité
  • Composants du système de retenue supplémentaire
CIRCUIT D'ALIMENTATION
  • Pompe à essence
DIRECTION
  • Boîtier de direction à crémaillère et pièces internes
  • Pompe de servodirection
  • Ensemble de colonne de direction
  • Servodirection électrique

Garantie limitée contre la corrosion de surface de Subaru (36 mois/60 000 kilomètres)

Cette garantie protège les panneaux de carrosserie peinturés et visibles contre la corrosion de surface pendant 36 mois ou 60 000 km.

La garantie limitée contre la corrosion de surface de Subaru vous garantit que les panneaux de carrosserie extérieurs visibles de chaque véhicule Subaru seront exempts de corrosion pendant une période de 36 mois à compter de la date de la première immatriculation ou jusqu'à 60 000 km, selon la première éventualité. Si des défauts visibles résultant de la corrosion de surface devaient être constatés durant la période de couverture et après une maintenance adéquate du véhicule, les coûts de réparation des panneaux d'origine seront entièrement pris en charge.

Garantie limitée contre la perforation de Subaru (60 mois/sans limite de kilométrage)

Cette garantie couvre la perforation résultant de la corrosion des panneaux de carrosserie pendant 60 mois, quel que soit le kilométrage du véhicule.

Subaru Canada, Inc. garantit que les panneaux de tôle de carrosserie de chaque véhicule neuf Subaru seront exempts de perforation (perforation par la rouille) attribuable à la corrosion pendant une période de 60 mois à compter de la date de la première immatriculation, quel que soit le kilométrage. Si le véhicule a déjà été utilisé au préalable comme démonstrateur, les garanties commencent à la date de mise en service du véhicule comme démonstrateur, sans limite de kilométrage. Tout panneau de tôle de carrosserie extérieur qui, suivant un usage normal, deviendrait perforé (perforation par la rouille) en raison de la corrosion sera réparé ou remplacé, à la discrétion du constructeur, sans aucuns frais de pièces ou de main-d'œuvre pour le propriétaire.

Réparation STI à Desjardins Subaru
Tuyau d'échappement du Subaru WRX tS, système antipollution de Subaru.

Garantie limitée du système antipollution de Subaru (36 mois/60 000 kilomètres)

Cette garantie couvre la majorité des composants du système antipollution pendant 36 mois ou 60 000 km.

Subaru Canada, Inc. garantit que chaque véhicule Subaru a été conçu, construit et équipé en conformité avec les exigences réglementaires canadiennes en matière de contrôle des émissions qui étaient en vigueur au moment de la vente. Les composants du système antipollution sont garantis pendant une période de 36 mois à compter de la date de la première immatriculation ou jusqu'à 60 000 km, selon la première éventualité. Tout composant du système antipollution qui empêche le véhicule de respecter les exigences réglementaires applicables en matière de contrôle des émissions est couvert par la présente garantie.

Garantie sur le rendement du système antipollution de Subaru (36 mois/60 000 km)

Cette garantie couvre les réparations nécessaires pour que le véhicule soit conforme aux normes de rendement prescrites par la loi en matière d'émissions pendant 36 mois ou 60 000 km.

Subaru Canada, Inc. garantit que chaque véhicule Subaru est conçu et construit pour réussir les tests d'émissions et de performance fédéraux et provinciaux et continuera à le faire pendant une période de 36 mois à compter de la date de la première immatriculation ou jusqu'à 60 000 km, selon la première éventualité. Si un véhicule devait échouer un test d'émissions et de performance pendant cette période, Subaru Canada, Inc. réparerait le véhicule afin de le rendre conforme aux spécifications prescrites par la loi, sans aucuns frais pour le propriétaire, sous réserve que les conditions suivantes soient respectées :

  1. Le véhicule a été entretenu conformément au calendrier d'entretien recommandé de Subaru Canada, Inc.
  2. Le test d'émissions a été réalisé dans un centre de test autorisé et/ou homologué
  3. L'échec du test d'émissions entraîne une pénalité pour le propriétaire ou une perte de jouissance du véhicule.

Garantie prolongée sur le système antipollution de Subaru (96 mois/130 000 km)

Cette garantie continue à protéger les composants principaux du système antipollution jusqu'à 96 mois ou 130 000 km.

Lorsque la garantie limitée sur le système antipollution de Subaru vient à échéance, les principaux composants du système antipollution demeurent protégés jusqu'à un total de 96 mois à compter de la date de la première immatriculation ou jusqu'à 130 000 km, selon la première éventualité. Cette garantie couvre les défectuosités sur les éléments suivants : convertisseur(s) catalytique(s), module de commande électronique du système antipollution (ECU) / module de commande électronique (ECM) et système de diagnostic d'émissions embarqué.

Garantie limitée sur les pièces et les accessoires de Subaru

Cette garantie couvre les pièces et accessoires d'origine Subaru.

Les pièces et accessoires d'origine Subaru posés par un concessionnaire Subaru autorisé avant la livraison du véhicule neuf Subaru sont couverts pendant 36 mois ou jusqu'à 60 000 km, selon la première éventualité; la main-d'œuvre nécessaire au remplacement est aussi couverte. Les pièces et accessoires d'origine Subaru posés par un concessionnaire Subaru autorisé après la livraison du véhicule neuf Subaru sont couverts pendant 12 mois ou jusqu'à 20 000 km, selon la première éventualité; la main-d'œuvre nécessaire au remplacement est aussi couverte. Les pièces et accessoires d'origine Subaru posés par une personne autre qu'un concessionnaire Subaru autorisé sont couverts pendant 180 jours à compter de la date d'achat. La garantie couvre uniquement le coût de la pièce ou de l'accessoire – la main-d'œuvre nécessaire au remplacement de la pièce ou de l'accessoire n'est pas incluse.

Tableau résumé des garanties Subaru sur les véhicules à essence


Recharge de voiture électrique Subaru.

Détails des garanties Subaru pour les véhicules électriques

Garantie limitée sur véhicule neuf de Subaru (36 mois ou 60 000 kilomètres)

Cette garantie couvre les composants de base et les composants principaux pendant 36 mois ou 60 000 km.

Subaru Canada, Inc. garantit que chaque pièce de chaque véhicule neuf Subaru sera exempte de défaut de matériau ou de fabrication pendant les 36 premiers mois ou les 60 000 premiers kilomètres, selon la première éventualité. Les garanties entrent en vigueur à la date de livraison du véhicule au premier acheteur au détail. Si le véhicule a déjà été utilisé au préalable comme démonstrateur, les garanties commencent à la date de mise en service du véhicule comme démonstrateur. Les pneus d’origine ne sont pas couverts par cette garantie; ils sont couverts par la garantie du fabricant de pneus sur les défauts de matériel et de fabrication.

Garantie sur les principaux composants de Subaru (60 mois ou 100 000 kilomètres)

Cette garantie couvre les composants de base et les composants principaux pendant 60 mois ou 100 000 km.

Lorsque la garantie limitée sur véhicule neuf de Subaru vient à échéance, les principaux composants demeurent protégés jusqu’à un total de 60 mois à compter de la date de la première immatriculation ou jusqu’à 100 000 km, selon la première éventualité. Cette garantie est offerte gratuitement au propriétaire d’origine du véhicule et peut être transférée aux propriétaires subséquents lorsque ceux-ci s’enregistrent auprès de Subaru Canada, Inc. Si, dans des conditions normales d’utilisation et d’entretien, un composant principal requiert une réparation ou un remplacement pendant la période de garantie, le coût de la pièce et/ou de la main-d’œuvre seront entièrement pris en charge. La liste ci-dessous détaille tous les composants principaux visés par la Garantie sur les principaux composants de Subaru (60 mois ou 100 000 kilomètres) après l’échéance de la garantie limitée sur véhicule neuf de Subaru (36 mois / 60 000 km).

SUSPENSION ET ESSIEUX
  • Bagues et bras de suspension avant et arrière
  • Moyeux, roulements et fusées
  • Joints à rotule
  • Barres stabilisatrices et barres de torsion, y compris bagues et biellettes
  • Arbres de roues et joints homocinétiques (gaines incluses)
FREINS
  • Composants de dispositif antiblocage (ABS); spécifiquement : sondes de vitesse des roues, encodeurs magnétiques, module de contrôle hydraulique, détecteur de gravité (G), module de contrôle électronique
SYSTÈMES DE RETENUE
  • Ceintures de sécurité
  • Composants du système de retenue supplémentaire
FREINS
  • Composants ABS; plus spécifiquement : capteurs de vitesse de roue, encodeurs magnétiques, module de commande hydraulique, capteur d'accélération latérale, module de commande électronique
  • Composants du VDC
SYSTÈMES DE RETENUE
  • Ceintures de sécurité
  • Composants du système de retenue supplémentaire
DIRECTION
  • Boîtier de direction à crémaillère et pièces internes
  • Pompe de servodirection
  • Ensemble de colonne de direction
  • Servodirection électrique
AIDE À LA CONDUITE AVANCÉE
  • Safety Sense de SUBARU
  • Aide au stationnement de SUBARU
  • Stationnement évolué de SUBARU

Garantie limitée sur batterie et unités d’entraînement électriques (96 mois / 160 000 km)

Cette garantie couvre la batterie et les unités d’entraînement électriques pendant 96 mois ou 160 000 km.

La Garantie limitée sur batterie et unités d’entraînement électriques de Subaru couvre les réparations nécessaires pour corriger un défaut de matériau ou de fabrication sur les composants suivants : bloc-batterie haute tension, onduleur CC/CA, convertisseur CC/CC, ensembles transmission et moteur électrique. Ces composants sont couverts durant 96 mois ou jusqu’à 160 000 km, selon la première éventualité, avec rétention minimale de 70 % de la capacité de la batterie d’origine au cours de la période de garantie. *À l’instar de toutes les batteries lithium-ion, la capacité de la batterie haute tension tend à diminuer avec le temps et l’usage, une perte progressive de la capacité est donc attendue avec le temps et l’usage et considérée comme de l’usure normale. La méthode de mesure utilisée pour déterminer la capacité de la batterie et la décision de réparer, de remplacer ou de fournir des pièces de rechange remises à neuf ou réusinées, et l’état de telles pièces de rechange remises à neuf ou réusinées, sera déterminé à la seule discrétion de Subaru Canada, Inc.

Garantie limitée contre la corrosion de surface de Subaru (36 mois ou 60 000 kilomètres)

Cette garantie protège les panneaux de carrosserie peinturés et visibles contre la corrosion de surface pendant 36 mois ou 60 000 km.

La garantie limitée contre la corrosion de surface de Subaru vous garantit que les panneaux de carrosserie extérieurs visibles de chaque véhicule Subaru seront exempts de corrosion pendant une période de 36 mois à compter de la date de la première immatriculation ou jusqu’à 60 000 km, selon la première éventualité. Si des défauts visibles résultant de la corrosion de surface devaient être constatés durant la période de couverture et après une maintenance adéquate du véhicule, les coûts de réparation des panneaux d’origine seront entièrement pris en charge.

Garantie limitée contre la perforation de Subaru (60 mois/sans limite de kilométrage)

Cette garantie couvre la perforation résultant de la corrosion des panneaux de carrosserie pendant 60 mois, quel que soit le kilométrage du véhicule.

Subaru Canada, Inc. garantit que les panneaux de tôle de carrosserie de chaque véhicule neuf Subaru seront exempts de perforation (perforation par la rouille) attribuable à la corrosion pendant une période de 60 mois à compter de la date de la première immatriculation, quel que soit le kilométrage. Si le véhicule a déjà été utilisé au préalable comme démonstrateur, les garanties commencent à la date de mise en service du véhicule comme démonstrateur, sans limite de kilométrage. Tout panneau de tôle de carrosserie extérieur qui, suivant un usage normal, deviendrait perforé (perforation par la rouille) en raison de la corrosion sera réparé ou remplacé, à la discrétion du constructeur, sans aucuns frais de pièces ou de main-d’œuvre pour le propriétaire.

Garantie limitée sur les pièces et les accessoires de Subaru

Cette garantie couvre les pièces et accessoires d'origine Subaru.

Les pièces et accessoires d’origine Subaru posés par un concessionnaire Subaru autorisé avant la livraison du véhicule neuf Subaru sont couverts pendant 36 mois ou jusqu’à 60 000 km, selon la première éventualité; la main-d’œuvre nécessaire au remplacement est aussi couverte. Les pièces et accessoires d’origine Subaru posés par un concessionnaire Subaru autorisé après la livraison du véhicule neuf Subaru sont couverts pendant 12 mois ou jusqu’à 20 000 km, selon la première éventualité; la main-d’œuvre nécessaire au remplacement est aussi couverte. Les pièces et accessoires d’origine Subaru posés par une personne autre qu’un concessionnaire Subaru autorisé sont couverts pendant 180 jours à compter de la date d’achat. La garantie couvre uniquement le coût de la pièce ou de l’accessoire – la main-d’œuvre nécessaire au remplacement de la pièce ou de l’accessoire n’est pas incluse.

Tableau résumé des garanties Subaru sur les véhicules électriques


Plan de Protection Prolongée Subaru : prix et options proposés

Lorsque la garantie limitée de votre véhicule neuf arrive à son terme, le Plan de Protection Subaru (PPS) prend le relais. Il s'agit du seul contrat d'entretien prolongé approuvé par Subaru Canada, conçu pour répondre à vos besoins spécifiques. Pour connaître les prix des différents plans de protection, contactez Desjardins Subaru près de Beauport et L'Ancienne-Lorette. Voici un aperçu des différents plans disponibles :


1. Protection du Groupe Motopropulseur S.U.R. – Plan de base

Disponible uniquement pour les véhicules Subaru neufs, ce plan couvre les composants essentiels tels que le moteur, le turbocompresseur, la transmission, le boîtier de transfert et l'essieu moteur.

Composants couverts :

  • Moteur : Bloc-cylindres, culasse, pistons, vilebrequin, arbre à cames, pompe à eau, etc.
  • Turbocompresseur/Compresseur : Boîtier et pièces internes, joints et joints d'étanchéité.
  • Transmission : Boîtier et pièces internes, convertisseur de couple, volant-moteur, etc.
  • Boîtier de Transfert : Boîtier et pièces internes, joints et joints d'étanchéité.
  • Essieu Moteur : Essieu, moyeux verrouillables, arbres de transmission, etc.
Réparation roue et pneu par un technicien spécialisé Subaru.

2. Plan de Protection Majeure S.U.R. – Plan de couverture étendue

Ce plan offre une couverture plus étendue, incluant tous les composants du Groupe Motopropulseur ainsi que des éléments supplémentaires tels que la direction, les freins, la distribution du carburant et la suspension.

Composants supplémentaires couverts :

  • Direction : Colonne de direction, crémaillère, etc.
  • Freins : Maître-cylindre, étriers de frein, etc.
  • Distribution du carburant : Pompe à carburant, injecteurs, etc.
  • Suspension avant et arrière : Amortisseurs, bras de suspension, etc.
  • Systèmes de retenue : Airbags, ceintures de sécurité, etc.
Réparation essieu par un technicien spécialisé Subaru.

3. Plan de Protection Complète S.U.R. – Plan le plus complet

Ce plan est le plus complet, offrant une couverture quasi totale de votre véhicule, à l'exception de quelques éléments spécifiés. Il est disponible pour les véhicules neufs et les véhicules d'occasion certifiés Subaru.

Avantages supplémentaires :

  • Assistance routière : Programme Subaru S.U.R. 360, appuyé par la CAA.
  • Location de voiture de remplacement : Allocation journalière jusqu'à 45 $CAN en cas de réparation de plus d'une journée.
  • Valeur de revente : Plan transférable au nouveau propriétaire en cas de vente de votre Subaru.
Comptoire pièces à Desjardins Subaru.

Découvrez les avantages du plan de protection :

Cette vidéo vous présentera l'essentiel des informations des plans de protection et les avantages qu'ils peuvent vous apporter :


Personnalisation et options de franchise des plans de protection

Une fois que vous aurez arrêté votre choix sur l’un des trois Plans de Protection Subaru (Groupe Motopropulseur S.U.R., Majeure S.U.R. et Complète S.U.R.), vous pourrez personnaliser davantage votre couverture en déterminant le montant de la franchise qui vous semble juste (0 $, 100 $ ou 250 $). Pour toute réparation couverte par votre Plan de Protection Subaru, vous ne paierez que la franchise (ainsi que les taxes applicables). Si la nouvelle pièce s’avérait également défectueuse, vous n’auriez aucune franchise à payer pour la réparation. Selon le véhicule Subaru que vous possédez, la durée du Plan de Protection Subaru varie de 3 mois/5000 km à 7 ans/160 000 km. Votre concessionnaire Desjardins Subaru à Québec près de Lévis pourra vous aider à déterminer quel plan répondra le mieux à vos besoins.

Accueil concessionnaire Desjardins Subaru.

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